(网经社讯)10月20日,以 “新力量,AI 未来” 为激昂号角,乐其集团双十一启动会启幕。双 11 战鼓将擂,乐其站在商业场景和技术原子能力中间,坚持“运技一体”深度融合模式,通过业务的结构化和数字化全面推动全链路的AI智能化升级,在数字世界中实现“原子级重构”,持续夯实内部AI能力引擎,提升业务流转的效率,助品牌双 11 突围。

AI助力XLAB,推动从被动处理向主动赋能升级。数据处理端,快速完成非结构化数据的语义识别、关键词提取与情感分析,将预处理周期缩短超 70%,减少误差,释放团队精力聚焦策略推导。人群洞察上,精准圈选高价值客群,实现个性+高效运营。市场预判中,AI捕捉新兴消费需求,预判潜力市场,量化机会,让决策更具前瞻性。人机一体,驱动运营升级。
AI与直播管理融合,重新定义直播运营效率。以AI为核心,打造全链路直播管理方案,实现运营、主播、直播形式智能化升级。直播运营上,AI预判爆款、优化策略,人工深耕用户心智,双驱提效;主播管理方面,乐其自研平台“光流云溯matricast”实现AI全托管,以数据驱动主播成长;实现24小时直播,让流量价值最大化。
网经社数字零售台(DR.100EC.CN)了解到,在消费者体验优化领域,乐其凭借先进的AI大模型技术,与自主研发的陪伴型智能机器人AiBao深度融合,构建人机协同交互新范式。在为消费者提供覆盖全消费周期的服务链路中,增强了智能应答系统的精准度与响应效率,尤其在大促期间积极探索并实践服务效率提升的突破性策略。
供应链部门多举措提效:库存方面为满足销售构建多渠道库存共享机制,打破渠道库存壁垒,实现一盘货共享与动态调库;以AI深度分析全流程仓配运营数据,主动支撑运营总结、风险预警,实现高效诊断和及时调整;积极拓展订单校验方案,应用视觉多模态融合AI技术复核订单,提升包裹验货效率;结合业务销售引入高速播种机,实现了播种复核一体化确保订单流转高效;自研系统全面接入AI答疑助手,全面支持问题解答、智能数据分析及方案建议。








































